Actualment l'ús de mètodes electrònics per a la gestió d'empreses està augmentant considerablement i serà un camí inevitable a seguir en un futur immediat. Segons els indicadors econòmics la capacitat d'adaptació de les empreses a les noves tecnologies marcarà el seu posicionament dins el mercat.

Les grans empreses i les multinacionals ja han assumit aquest repte i han pres mesures al respecte (grans inversions, noves estructures organitzatives, etc.). A data d'avui, són les empreses més petites (PIMES) les que han d'iniciar aquest procés estratègic. El desenvolupament dels nous canals de distribució (Internet) suposaran canvis organitzatius, funcionals i tècnics.

Les PIMES, degut a la seva dimensió i recursos, no tenen avui en dia un departament dedicat a les tecnologies de la informació (Departament d'Informàtica); i, en cas d'existir-ne, no acostuma a estar ni dimensionat ni preparat per assumir els canvis que la nova era de la informació exigeix.

La nostra empresa pretén cobrir les necessitats tecnològiques de les PIMES en la seva totalitat i les implicacions que se'n deriven. Entenem que els recursos de les PIMES són limitats i que la implantació de canvis tecnològics no pot realitzar-se de la mateixa manera que en les grans empreses.